Google Analytics está recibiendo una actualización significativa con 4 nuevas funciones diseñadas para mejorar las decisiones de marketing y obtener un mejor retorno de la inversión.

Las 4 funciones clave disponibles en el» nuevo » Google Analytics son:

  • Conocimientos más inteligentes que utilizan el aprendizaje automático para identificar tendencias.
  • Integración más profunda con Google Ads.
  • Medición de datos centrada en el cliente.
  • Controles de datos más detallados.

En un anuncio, Google cita un estudio que muestra que a los profesionales del marketing les resulta difícil obtener una vista completa de los clientes y obtener información útil de sus datos.

La actualización de Google a Analytics se dirige a proporcionar a los marketers los datos que necesitan para mejorar el ROI y hacer planes a largo plazo:

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«Para ayudarte a obtener un mejor retorno de la inversión de tu marketing a largo plazo, estamos creando un nuevo Google Analytics más inteligente que se basa en la propiedad App + Web que presentamos en la versión beta el año pasado.

Tiene el aprendizaje automático en su núcleo para obtener información útil de forma automática y brindarle una comprensión completa de sus clientes en todos los dispositivos y plataformas.»

  • Relacionados: Google para unificar la Medición de aplicaciones y sitios web en Google Analytics

Aquí encontrará más información sobre cada una de las nuevas funciones disponibles en Google Analytics.

Smarter Insights

Google Analytics ahora es capaz de alertar a los profesionales del marketing sobre tendencias de datos importantes. Esto es posible utilizando los modelos de aprendizaje automático existentes de Google.

Por ejemplo, Google Analytics puede utilizar datos de sitios web para identificar productos que aumentan en demanda debido a las nuevas necesidades de los clientes.

Estas capacidades pueden ayudar a los profesionales del marketing a ser proactivos, así como reactivos, al predecir las acciones futuras que los clientes pueden tomar.

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«Por ejemplo, calcula la probabilidad de abandono para que puedas invertir de manera más eficiente en retener a los clientes en un momento en que los presupuestos de marketing están bajo presión.»

Google Analytics Obtiene 4 Nuevas Y Potentes Funciones

Google Analytics obtiene 4 Nuevas y potentes Funciones

Con el tiempo se agregarán nuevas métricas predictivas, como estimar los ingresos potenciales que los vendedores pueden obtener de un grupo definido de clientes.

Los marketers pueden crear audiencias personalizadas para llegar a grupos de clientes de mayor valor.

Integración más profunda de Google Ads

El ejemplo anterior de crear audiencias personalizadas basadas en datos de Google Analytics es posible gracias a una integración más profunda con Google Ads.

«Con las nuevas integraciones en los productos de marketing de Google, es fácil usar lo que aprendes para mejorar el ROI de tu marketing.

Una integración más profunda con Google Ads, por ejemplo, te permite crear audiencias que pueden llegar a tus clientes con experiencias más relevantes y útiles, dondequiera que elijan interactuar con tu negocio.»

Google Analytics ahora mide las interacciones en la web y las aplicaciones, lo que significa que puede informar sobre conversiones, como las vistas de YouTube que se generan en la aplicación y en la web.

 Google Analytics Obtiene 4 Nuevas Y Potentes Funciones

Google Analytics obtiene 4 Nuevas y potentes Funciones

Los profesionales del marketing ahora tienen una visión más holística de sus resultados con la capacidad de ver conversiones desde vistas de videos de YouTube, canales de pago de Google y no Google, Búsquedas de Google, redes sociales y correo electrónico.

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Datos centrados en el cliente

Google Analytics ha evolucionado de la medición fragmentada por dispositivo o plataforma a la medición centrada en el cliente.

De nuevo, este cambio está diseñado para ofrecer a los especialistas en marketing una visión más completa de cómo interactúan los clientes con un negocio.

La medición centrada en el cliente de Google Analytics utiliza múltiples espacios de identidad, incluidos los identificadores de usuario proporcionados por el vendedor y las señales únicas de Google de los usuarios que optaron por la personalización de anuncios.

Ahora los especialistas en marketing pueden, por ejemplo, ver si los clientes descubrieron por primera vez un negocio a partir de un anuncio en la web y luego completaron una compra en la aplicación del negocio.

A largo plazo, los especialistas en marketing pueden comprender mejor todo el ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta la conversión y la retención.

«Basándonos en sus comentarios, simplificamos y reorganizamos los informes para que pueda encontrar intuitivamente información de marketing basada en la parte del recorrido del cliente que le interesa.

Por ejemplo, puede ver qué canales están generando nuevos clientes en el informe de adquisición de usuarios y, a continuación, usar los informes de interacción y retención para comprender las acciones que realizan estos clientes y si se quedan después de la conversión.»

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Nuevo enfoque para los controles de datos

Google Analytics ahora ofrece controles de datos más detallados que los especialistas en marketing pueden utilizar para gestionar la forma en que se recopilan y conservan los datos.

Estos controles también se pueden usar para especificar cómo se deben usar los datos para publicidad.

Los especialistas en marketing pueden elegir cuándo usar los datos de los clientes para optimizar los anuncios y cuándo limitar el uso de datos solo a la medición.

Google notes estas opciones pueden ayudar a los profesionales del marketing a adaptarse a un futuro potencial con cookies o identificadores limitados.

«Utiliza un enfoque flexible para la medición y, en el futuro, incluirá modelos para llenar los vacíos donde los datos pueden estar incompletos.

Esto significa que puede confiar en Google Analytics para ayudarlo a medir sus resultados de marketing y satisfacer las necesidades de los clientes ahora mientras navega por la recuperación y se enfrenta a la incertidumbre en el futuro.»

Cómo usar estas nuevas Funciones

Lo que Google llama el» nuevo » Análisis es ahora la experiencia predeterminada para las nuevas propiedades. La compañía ya no invertirá en la versión antigua de GA.

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Para mantenerse al día con las mejoras futuras de GA, Google recomienda crear una nueva propiedad de «Google Analytics 4» (anteriormente llamada propiedad App + Web) junto con sus propiedades existentes.

Puedes obtener más información sobre cómo hacerlo en la guía de ayuda de Google aquí.

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