Google Analytics erhält ein bedeutendes Update mit 4 neuen Funktionen, die Marketingentscheidungen verbessern und einen besseren ROI erzielen sollen.

Die 4 wichtigsten Funktionen des „neuen“ Google Analytics sind:

  • Intelligentere Erkenntnisse, die maschinelles Lernen nutzen, um Trends zu erkennen.
  • Tiefere Integration mit Google Ads.
  • Kundenorientierte Datenmessung.
  • Detailliertere Datenkontrollen.

In einer Ankündigung zitiert Google eine Studie, die zeigt, dass Vermarkter derzeit Schwierigkeiten haben, einen vollständigen Überblick über Kunden zu erhalten und nützliche Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen.

Das Update von Google auf Analytics adressiert dies, indem es Vermarktern die Daten zur Verfügung stellt, die sie benötigen, um den ROI zu verbessern und langfristige Pläne zu erstellen:

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“ Um Ihnen zu helfen, langfristig einen besseren ROI aus Ihrem Marketing zu erzielen, erstellen wir ein neues, intelligenteres Google Analytics, das auf der Grundlage der App + Web-Eigenschaft aufbaut, die wir letztes Jahr in der Beta eingeführt haben.

Es basiert auf maschinellem Lernen, um automatisch hilfreiche Erkenntnisse zu gewinnen und Ihnen ein vollständiges Verständnis Ihrer Kunden über Geräte und Plattformen hinweg zu vermitteln.“

  • Verwandte: Google vereinheitlicht die App- und Website-Messung in Google Analytics

Hier erfahren Sie mehr über die einzelnen neuen Funktionen in Google Analytics.

Intelligentere Einblicke

Google Analytics ist jetzt in der Lage, Vermarkter auf wichtige Datentrends hinzuweisen. Möglich wird dies durch die Nutzung der vorhandenen Machine-Learning-Modelle von Google.

Google Analytics kann beispielsweise Website-Daten verwenden, um Produkte zu identifizieren, die aufgrund neuer Kundenbedürfnisse nachgefragt werden.

Diese Funktionen können Marketern helfen, proaktiv und reaktiv zu sein, indem sie zukünftige Aktionen vorhersagen, die Kunden möglicherweise ergreifen.

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“ Es berechnet beispielsweise die Abwanderungswahrscheinlichkeit, sodass Sie effizienter in die Kundenbindung investieren können, wenn die Marketingbudgets unter Druck stehen.“

 Google Analytics erhält 4 leistungsstarke neue Funktionen

 Google Analytics erhält 4 leistungsstarke neue Funktionen

Im Laufe der Zeit werden neue Vorhersagemetriken hinzugefügt, z. B. die Schätzung des potenziellen Umsatzes, den Vermarkter mit einer definierten Kundengruppe erzielen können.

Vermarkter können dann benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, um höherwertige Kundengruppen zu erreichen.

Tiefere Integration von Google Ads

Das obige Beispiel für die Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen basierend auf Google Analytics-Daten ist aufgrund einer tieferen Integration mit Google Ads möglich.

“ Mit neuen Integrationen in die Marketingprodukte von Google können Sie das, was Sie gelernt haben, ganz einfach nutzen, um den ROI Ihres Marketings zu verbessern.

Durch eine tiefere Integration mit Google Ads können Sie beispielsweise Zielgruppen erstellen, die Ihre Kunden mit relevanteren und hilfreicheren Erlebnissen erreichen, unabhängig davon, wo sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden.“

Google Analytics misst jetzt Interaktionen im Web und in Apps, was bedeutet, dass es über Conversions wie YouTube-Videoaufrufe berichten kann, die in der App und im Web auftreten.

Google Analytics erhält 4 leistungsstarke neue Funktionen

 Google Analytics erhält 4 leistungsstarke neue Funktionen

Vermarkter haben jetzt eine ganzheitlichere Sicht auf ihre Ergebnisse mit der Möglichkeit, Conversions von YouTube-Videoansichten, bezahlten Google- und Nicht-Google-Kanälen, Google-Suche, sozialen Medien und E-Mail zu sehen.

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Kundenorientierte Daten

Google Analytics hat sich von einer nach Gerät oder Plattform fragmentierten Messung zu einer kundenorientierten Messung entwickelt.

Auch diese Änderung soll Marketern einen umfassenderen Überblick darüber geben, wie Kunden mit einem Unternehmen interagieren.

Die kundenorientierte Messung von Google Analytics verwendet mehrere Identitätsbereiche, einschließlich vom Vermarkter bereitgestellter Benutzer-IDs und eindeutiger Google-Signale von Benutzern, die sich für die Personalisierung von Anzeigen entschieden haben.

Jetzt können Marketer beispielsweise sehen, ob Kunden ein Unternehmen zuerst über eine Anzeige im Internet entdeckt und später einen Kauf über die App des Unternehmens abgeschlossen haben.

Langfristig können Marketer den gesamten Kundenlebenszyklus besser verstehen – von der Akquise über die Conversion bis hin zur Kundenbindung.

“ Basierend auf Ihrem Feedback haben wir die Berichterstellung vereinfacht und neu organisiert, sodass Sie intuitiv Marketing-Erkenntnisse finden können, die auf dem Teil der Customer Journey basieren, an dem Sie interessiert sind.

Sie können beispielsweise im Bericht zur Benutzerakquise sehen, über welche Kanäle neue Kunden gewonnen werden, und dann anhand der Berichte zur Kundenbindung und -bindung nachvollziehen, welche Aktionen diese Kunden ausführen und ob sie nach der Konvertierung dabei bleiben.“

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Neuer Ansatz für Datenkontrollen

Google Analytics bietet jetzt detailliertere Datenkontrollen, mit denen Vermarkter verwalten können, wie Daten gesammelt und aufbewahrt werden.

Mit diesen Steuerelementen können Sie auch festlegen, wie Daten für Werbung verwendet werden sollen.

Marketer können wählen, wann Kundendaten zur Optimierung von Anzeigen verwendet werden sollen und wann die Datennutzung nur auf Messungen beschränkt werden soll.

Google stellt fest, dass diese Optionen Marketingfachleuten helfen können, sich an eine potenzielle Zukunft mit begrenzten Cookies oder Kennungen anzupassen.

“ Es verwendet einen flexiblen Messansatz und wird in Zukunft die Modellierung einschließen, um die Lücken zu schließen, in denen die Daten möglicherweise unvollständig sind.

Dies bedeutet, dass Sie sich auf Google Analytics verlassen können, um Ihre Marketingergebnisse zu messen und die Kundenbedürfnisse jetzt zu erfüllen, während Sie durch die Welt navigieren und in Zukunft mit Unsicherheit konfrontiert sind.“

Verwendung dieser neuen Funktionen

Was Google die „neue“ Analyse nennt, ist jetzt die Standarderfahrung für neue Eigenschaften. Das Unternehmen wird nicht mehr in die alte Version von GA investieren.

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Um über zukünftige Verbesserungen von GA auf dem Laufenden zu bleiben, empfiehlt Google, neben Ihren vorhandenen Eigenschaften eine neue Google Analytics 4-Eigenschaft (zuvor als App + Web-Eigenschaft bezeichnet) zu erstellen.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der Google-Hilfe hier.

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