Google Analytics sta ricevendo un aggiornamento significativo con 4 nuove funzionalità progettate per migliorare le decisioni di marketing e ottenere un ROI migliore.

Le 4 funzioni chiave disponibili nel “nuovo” Google Analytics sono:

  • Intuizioni più intelligenti che utilizzano l’apprendimento automatico per identificare le tendenze.
  • Integrazione più profonda con Google Ads.
  • Misurazione dei dati incentrata sul cliente.
  • Controlli dati più granulari.

In un annuncio, Google cita uno studio che mostra marketing attualmente hanno difficoltà a ottenere una visione completa dei clienti e raccogliere intuizioni utili dai loro dati.

L’aggiornamento di Google ad Analytics risolve il problema fornendo ai marketer i dati di cui hanno bisogno per migliorare il ROI e realizzare piani a lungo termine:

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“Per aiutarti a ottenere un ROI migliore dal tuo marketing a lungo termine, stiamo creando un nuovo Google Analytics più intelligente che si basa sulle fondamenta della proprietà App + Web che abbiamo introdotto in beta lo scorso anno.

Ha l’apprendimento automatico al suo centro per affiorare automaticamente informazioni utili e ti dà una comprensione completa dei tuoi clienti su dispositivi e piattaforme.”

  • Correlati: Google per unificare la misurazione di app e siti Web in Google Analytics

Ecco di più su ciascuna delle nuove funzionalità disponibili in Google Analytics.

Smarter Insights

Google Analytics è ora in grado di avvisare i marketer delle tendenze importanti dei dati. Ciò è reso possibile utilizzando i modelli di apprendimento automatico esistenti di Google.

Ad esempio, Google Analytics può utilizzare i dati del sito Web per identificare i prodotti in aumento della domanda a causa delle nuove esigenze dei clienti.

Queste funzionalità possono aiutare i marketer a essere proattivi, oltre che reattivi, prevedendo le azioni future che i clienti potrebbero intraprendere.

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“Ad esempio, calcola la probabilità di abbandono in modo da poter investire in modo più efficiente nel trattenere i clienti in un momento in cui i budget di marketing sono sotto pressione.”

Google Analytics ottiene 4 potenti nuove funzionalità

Google Analytics ottiene 4 potenti nuove funzionalità

Nel tempo verranno aggiunte nuove metriche predittive, come la stima delle potenziali entrate che i marketer possono guadagnare da un gruppo definito di clienti.

I marketer possono quindi creare audience personalizzate per raggiungere gruppi di clienti di valore superiore.

Integrazione più approfondita di Google Ads

L’esempio precedente di creazione di audience personalizzate basate sui dati di Google Analytics è possibile grazie a una maggiore integrazione con Google Ads.

“Con le nuove integrazioni tra i prodotti di marketing di Google, è facile usare ciò che impari per migliorare il ROI del tuo marketing.

Un’integrazione più profonda con Google Ads, ad esempio, ti consente di creare audience in grado di raggiungere i tuoi clienti con esperienze più pertinenti e utili, ovunque scelgano di interagire con la tua attività.”

Google Analytics ora misura le interazioni attraverso il Web e le app, il che significa che può segnalare le conversioni come le visualizzazioni di YouTube impegnate che si verificano in-app e sul Web.

 Google Analytics ottiene 4 potenti nuove funzionalità

Google Analytics ottiene 4 potenti nuove funzionalità

I marketer ora hanno una visione più olistica dei loro risultati con la possibilità di visualizzare le conversioni da visualizzazioni video di YouTube, canali a pagamento Google e non Google, Ricerca Google, social media ed e-mail.

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Dati incentrati sul cliente

Google Analytics si è evoluto dalla misurazione frammentata per dispositivo o piattaforma alla misurazione incentrata sul cliente.

Ancora una volta, questo cambiamento è stato progettato per dare marketing una visione più completa di come i clienti interagiscono con un business.

La misurazione incentrata sul cliente di Google Analytics utilizza più spazi di identità, inclusi gli ID utente forniti dal marketer e i segnali Google univoci degli utenti che hanno optato per la personalizzazione degli annunci.

Ora i marketer possono, ad esempio, verificare se i clienti hanno prima scoperto un’attività da un annuncio sul Web e in seguito hanno completato un acquisto sull’app dell’azienda.

A lungo termine, i marketer possono acquisire una migliore comprensione dell’intero ciclo di vita del cliente, dall’acquisizione alla conversione e alla conservazione.

“Sulla base del tuo feedback, abbiamo semplificato e riorganizzato i rapporti in modo che tu possa trovare intuitivamente informazioni di marketing in base alla parte del customer journey che ti interessa.

Ad esempio, puoi vedere quali canali stanno guidando i nuovi clienti nel rapporto acquisizione utenti, quindi utilizzare i rapporti di coinvolgimento e conservazione per capire le azioni intraprese da questi clienti e se rimangono in giro dopo la conversione.”

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Nuovo approccio ai controlli dei dati

Google Analytics offre ora controlli dei dati più granulari che i marketer possono utilizzare per gestire il modo in cui i dati vengono raccolti e conservati.

Questi controlli possono anche essere utilizzati per specificare come i dati devono essere utilizzati per la pubblicità.

I marketer possono scegliere quando utilizzare i dati dei clienti per ottimizzare gli annunci e quando limitare l’utilizzo dei dati solo alla misurazione.

Google rileva che queste opzioni possono aiutare i marketer ad adattarsi a un potenziale futuro con cookie o identificatori limitati.

“Utilizza un approccio flessibile alla misurazione e, in futuro, includerà la modellazione per colmare le lacune in cui i dati potrebbero essere incompleti.

Ciò significa che puoi fare affidamento su Google Analytics per aiutarti a misurare i risultati di marketing e soddisfare le esigenze dei clienti ora mentre navighi nel recupero e mentre affronti l’incertezza in futuro.”

Come utilizzare queste nuove funzionalità

Ciò che Google chiama il “nuovo” Analytics è ora l’esperienza predefinita per le nuove proprietà. La società non sarà più investire nella vecchia versione di GA.

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Al fine di rimanere up-to-date con futuri miglioramenti a GA, Google consiglia di creare una nuova proprietà ‘Google Analytics 4’ (precedentemente chiamato un App + Web property) accanto alle vostre proprietà esistenti.

Puoi saperne di più su come farlo nella guida di Google qui.

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