indiferent dacă împărtășește experimente de succes sau evidențiază dudurile și lecțiile învățate, străduiește-te pentru simplitate. Cu cât informațiile sunt mai digerabile, cu atât este mai probabil ca oamenii să învețe din ele. „Capturați un test întreg pe un singur diapozitiv: descrierea, ipoteza, variațiile, rezultatul și pașii următori”, spune Jesse. „Trebuie să lăsați câteva asteriscuri și detalii complete în anexă.”

abordarea cu un singur diapozitiv facilitează stabilirea unui șablon și a unui proces de comunicare care poate fi reprodus. „Părțile interesate știu exact ce vor obține de fiecare dată când facem un test și nu simt că pictez o imagine care spune doar povestea pe care vreau să o spun”, spune Jesse. „Recunosc testele noastre care nu reușesc. Dau credit echipelor care au participat la testele care reușesc.”

un experiment care a mers prost nu trebuie să însemne că cineva s-a prostit. Într-o cultură a creșterii, ar trebui să însemne că ați încercat ceva nou, ați măsurat rezultatele și ați aflat că schimbarea nu a ajutat linia de jos. Dacă testele dvs. au întotdeauna succes, probabil că nu testați suficient de des sau suficient de agresiv.

totuși, este important ca eșecurile, cum ar fi testarea în sine, să fie direcționate și măsurate cu atenție. Înainte de a începe să emiteți un raport trimestrial de eșec, asigurați-vă că ați instruit pe toată lumea cu privire la cele mai bune practici pentru stimularea creșterii prin testare și experimentare. Ar trebui să aveți cadre și metodologii clare, repetabile pentru testare, pe care toată lumea le poate (și le urmează).

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.